Política de Privacidade

A JAN Saúde (EducaTransforma) valoriza a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nosso aplicativo e serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao se cadastrar e utilizar o aplicativo, incluindo:

2. Uso dos Dados

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados de saúde e registros privados **nunca** são compartilhados com terceiros sem sua autorização explícita. O compartilhamento ocorre apenas quando você escolhe se conectar a um especialista da rede para fins de atendimento clínico ou jurídico.

4. Retenção e Exclusão de Dados

Prazos de Retenção

A JAN Saúde retém seus dados pessoais e de saúde apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

Contas Ativas: Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa para garantir a continuidade do seu histórico de cuidado.
Solicitação de Exclusão: Após uma solicitação de exclusão, os dados são removidos permanentemente de nossos servidores em um prazo máximo de **30 dias**, exceto quando a retenção for exigida por obrigações legais (como registros fiscais ou ordens judiciais).
Dados Anonimizados: Recortes estatísticos 100% anonimizados, sem qualquer vínculo à sua identidade, podem ser mantidos indefinidamente para fins de pesquisa e melhoria da saúde pública.

Como Excluir

Você pode solicitar a exclusão total dos seus dados a qualquer momento enviando um e-mail para jan@educatransforma.com.br.

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, utilizando criptografia e protocolos de comunicação seguros.

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail: jan@educatransforma.com.br.